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¿Seremos capaces de entendernos alguna vez?. Diseño de un Sistema de Información y Comunicación interna (I+C+i). Segunda parte.

Publicado por Isabel | Comunicación | No hay comentarios

Retomando el post anterior, sigo comprobando día a día que la comunicación continúa siendo un problema universal.   Haciendo un recordatorio: nos quedamos en que ya sabemos los determinantes del Sistema y en qué estado se encuentran. Voy a explicarte el resto de fases.   Fase 2: el “para qué” del Sistema que vas a diseñar, es decir los objetivos a cumplir. En general, todo Sistema de Información y Comunicación puede contribuir a cuatro objetivos principales, entre otros: Involucrar a las personas en el rumbo o misión y visión de la organización. Ganar en eficacia y eficiencia en la organización. […] …leer más

¿Seremos capaces de entendernos alguna vez?. Diseño de un Sistema de Información y Comunicación interna (I+C+i). Primera parte.

Publicado por Isabel | Comunicación | No hay comentarios

Hace poco, charlando con un amigo consultor que viaja mucho por todo el mundo, llegamos a una conclusión que parece obvia: la comunicación es un problema universal. Oimos y no escuchamos, encasillamos y tenemos prejuicios, estamos más de acuerdo con aquellas personas que se nos parecen, estamos pensando en responder en vez de escuchar atentamente, nos ponemos a la defensiva dependiendo de donde provenga la información…y así hasta el infinito y mas allá.   No te voy a engañar, con un buen Sistema de I+C no vas a solucionar todos estos problemas, pero si tendrás más posibilidades de entenderos. Este […] …leer más

¿Ritmo?. ¿Rutina?. Las dos cosas

Publicado por Isabel | Organización | No hay comentarios

Una vez comprados los libros y forrados con ese plástico transparente para que nos duren todo el año, nos ponemos a trabajar. Leo en la prensa, como casi todos los años, mil trucos para incorporarse al trabajo; que te hagas una lista de buenas intenciones, que te apuntes a ingles, que vuelvas a matricularte en el gimnasio, que, que….. Me parece, todos buenos trucos, pero eso son, trucos.   Para mí el secreto está, en partes iguales, en coger la rutina con ritmo y/o coger con ritmo la rutina.   Me explico. Seguro que tienes una serie de hábitos, costumbres, […] …leer más

Con ganas para el 2021

Publicado por Isabel | Frases | No hay comentarios

Te dejo aquí, una idea que tengo desde hace mucho tiempo: El fin último de todo proceso en una organización es, que las personas estén conectadas, consigo mismas, con los demás y con su trabajo.   Este es mi deseo para el 2021.   Nos escuchamos a la vuelta, con ganas.   Que pases unas buenas fiestas y gracias por recibir. Un abrazo. Isabel  

La alegría en la organización

Publicado por Isabel | Organización | No hay comentarios

Hoy voy a hablar un rato del concepto que tengo yo y, siempre desde la humildad, de lo que es para mí la alegría en una organización.   Distingo entre estar contento y estar alegre. Estar contento sale del cerebro, es momentáneo, puede definirse como echarte unas risas con otras personas, pero luego siempre vuelves a tu estado de ánimo de “tengo que hacer”. Tampoco me gusta mucho la palabra felicidad, tan utilizada hoy en día, para definir a las organizaciones de éxito. Que si la gente se siente más libre, que si tienen salas de juego, que si hay […] …leer más

Si no puedes con ellos únete

Publicado por Isabel | Frases | No hay comentarios

Esta pasada semana, entre anulaciones de reuniones, cambios de fechas, olvidos y angustias varias, me he reído mucho con mis clientes.   Aquí os dejo estas perlas de la sabiduría popular organizativa. No tienen desperdicio. “En el Excel cabe todo”. Gracias Pablo.  “Si esperas a hacer TODO, en lugar de hacer ALGO, acabarás no haciendo NADA. Pues lo dicho, ahí va.” Gracias Inma.   Muchas gracias, de verdad.   Que pases buena semana y gracias por recibir. Un abrazo. Isabel

Por pedir que no quede

Publicado por Isabel | Aprendizaje | No hay comentarios

Hace una semana charlando con una compañera del GAIT comentamos la cantidad de oferta formativa de calidad que hay en estos momentos y que debíamos seleccionar y esta reflexión nos llevó, así como quien no quiere la cosa, a la conclusión de que hay que volver a lo básico, que parece que se nos ha olvidado. Gracias Izaskun.   Por eso me gustaría recordar unas ideas que ojalá estuvieran más de moda y presentes en las organizaciones: El no mentir, que no es lo mismo que decir siempre toda la verdad. El compañerismo, ya sea con la persona de al lado, la […] …leer más

Piedra y pedrada

Publicado por Isabel | Persona | 2 comentarios

Algunas veces me encuentro con personas que tienen una piedra en su organización. Ese algo que siempre está ahí, duro, inamovible, que se repite una y otra vez, que daña y te hace daño, imposible de cambiar.   Te pongo un ejemplo: una persona con la que intentas comunicarte pero siempre se toma lo que le dices como un ataque personal y se defiende con comentarios peyorativos, sin escuchar, te responde con información que no viene a cuento. Lo han intentado todo, emplear todo tipo de técnicas de comunicación asertiva, escucha activa, ser compasivo, empatía, pero nada, no hay manera.   Hay […] …leer más

¿Qué harías en tu organización si no tuvieras miedo?

Publicado por Isabel | Organización | 2 comentarios

  Es una buena pregunta que me hago a mí misma.   Cuando empecé con este blog, Recibido ok, tenía miedo a varias cosas, a que no gustase, a escribir mal y no saber explicarme con claridad, a que no me leyese nadie,  a presentar dudas sobre temas que igual debería de saber y tener claras, a no tener un estilo propio, a la opinión de mis clientes, de mis compañerxs de profesión.   En definitiva a hacerlo mal y a la evaluación de los demás. El temor tiene siempre un objeto o causa concreta que lo produce y cada […] …leer más

¿Por qué lo llamamos recurso cuando queremos decir persona?

Publicado por Isabel | Frases | No hay comentarios

La organizaciones han pasado del clásico departamento de personal, al área de recursos humanos hasta llegar al de gestión de personas, cuando en realidad las personas no se gestionan ya que como muy bien dice Henry Mitzberg  “La gestión es lo que establece el vinculo entre la persona y los que está pasando”, por lo tanto no se pueden administrar.   Ojala algún día esta área se llame de expansión de personas o quizás en un futuro puede que no sea necesaria y desaparezca.   Que pases buena semana y gracias por recibir. Un abrazo. Isabel

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